A plataforma de SDP, atualmente em uso em operadoras do Brasil, permite realizar a gestão do ciclo de vida de clientes que adquirem serviços de terceiros. A plataforma possui arquitetura de microsserviços totalmente modular e adaptável aos sistemas já existentes das empresas. Toda comunicação e processos estabelecidos com os clientes são garantidos com retroalimentação online da gestão do ciclo de vida potencializando oportunidades de aumento de receita e tempo de vida.

A Mobicare é responsável pela maior plataforma de gestão de aquisição e relacionamento de assinaturas recorrentes para telecom no Brasil com mais de  50 milhões de assinaturas, 40 empresas parceiras de conteúdo e de mídia integrados e mais de 300 serviços.

  • Plataforma de multiserviços integrada aos sistemas já existentes da empresa
  • Gestão do ciclo de vida dos clientes que possuem serviços de valor recorrente vendidos por terceiros
  • Inteligência de segmentação e gestão de campanhas
  • Otimização do faturamento do cliente considerando valor disponível
  • Criação de front end único para gestão de serviços de terceiros para times de negócios e linha de frente com o cliente
  • Micro gestão do negócio através de dashboards online com visões customizáveis
  • Time de Negócios dedicados que busca oportunidades de aumentar life time value

Maior controle

Menos fraudes, Menos reclamações

Melhor segmentação

Aumento de ARPU e penetração

Mais agilidade

Redução de time to market

Como funciona a plataforma SDP Mobicare

É realizada a gestão otimizada e sustentável do ciclo de vida do cliente:

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