Soluções de Plataforma de Autoatendimento por App Mobile

Autoatendimento

Plataforma de autoatendimento via aplicativos móveis e Web em ambientes altamente transacionais.

Adequado a empresas B2C e B2B, com foco em operadoras Telecom, instituições financeiras (bancos, seguradoras, operadoras de cartão de crédito), e-commerce, companhias aéreas e outras empresas que desejam reduzir os custos de call center através de uma experiência de auto atendimento digital.

Soluções de Plataforma de Autoatendimento por App Mobile | Mobicare

Entenda como funcionam as soluções self-care da Mobicare

Experiência 100% nativa (rápida e integrada)
Integração ágil com os sistemas de TI legados diversos
Acompanhamento contínuo da operação e disponibilidade do serviço
Painéis de Gestão, diagnóstico e avaliação de serviços
Interfaces administrativas e de atendimento ao cliente final

Trabalhamos para melhorar a experiência do cliente final de operadoras de Telecom, tanto na usabilidade quanto na qualidade do serviço. Nossos softwares integram com com diversos sistemas de TI legados, que funcionam em protocolos diferentes e de forma segura no acesso aos dados do usuário

Mais de

13 milhões de Instalações

ativas dos maiores aplicativos

Integração com mais de

20 sistemas legados

Média diária de

1 milhão de acessos simultâneos

Histórias de Sucesso

Recarga Certa

A forma mais fácil de recarregar seu chip agora em telefones Samsung

Oi Mais Empresas

O aplicativo Oi Mais Empresas é a maneira mais rápida e fácil para solicitar um atendimento e novos serviços para o seu negócio

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